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Lo Staff di Gioiapura

Negozio online

Davide
Direttore Generale

Supervisiona lo sviluppo e la gestione tecnica del settore web. Innovativo e sperimentatore, affronta le sfide con entusiasmo, per questo è il motore del Team Gioiapura.

"Se fai le cose bene, falle meglio. Sii il primo, fai la differenza, accetta le sfide, sii l’eccellenza!"

Ilenia
Responsabile dei Punti Vendita

Responsabile delle risorse umane e dello sviluppo di tutti i punti vendita. Coinvolgente, professionale e attenta nella cura dei rapporti personali è l’anima del Team GioiaPura.

"Il lavoro di squadra è il carburante che permette a persone comuni di ottenere risultati non comuni"

Roberta
Responsabile Amministrativa

Gestisce la contabilità generale dell’azienda, e cura direttamente i rapporti con banche ed enti. Precisa ed efficiente, è un elemento fondamentale nella regia di Gioiapura.

"Trovarsi insieme è un inizio, restare insieme un progresso, lavorare insieme un successo"

Paola
Impiegata Amministrativa

Un aiuto concreto ed essenziale nella gestione della contabilità dell’azienda GioiaPura. Estremamente attenta ad ogni particolare, si occupa anche di tutti gli aspetti amministrativi dei nostri fornitori.

Sara
E-Commerce Manager

 È l’anima e il cuore, il braccio e la mente di GioiaPura. Sara coordina tutto e tutti: il suo carisma, la sua competenza e la sua simpatia le permettono di guidare al meglio tutto il team, portando GioiaPura a diventare giorno dopo giorno leader nel settore.

Francesca
Digital Content Editor

Si occupa della realizzazione delle strategie di Content e Digital Marketing. Con le sue competenze comunicative cura con precisione ogni testo presente nel nostro sito, dalla descrizione del singolo prodotto ai contenuti dei Social Network.

 

Maria Teresa
Responsabile Acquisti

Attenta alle ultime novità immesse sul mercato, si occupa della gestione degli ordini del web e dei punti vendita. Allegra e solare è il jolly di GioiaPura, in quanto è in grado di assolvere ogni mansione sempre con il sorriso.

"Credo che il successo sia conseguito da persone ordinarie con una determinazione straordinaria"

Jennifer
Acquisti

Un aiuto indispensabile per la nostra responsabile acquisti. Sempre allegra e solare, Jennifer provvede a rifornire il nostro ampio catalogo ordinando i prodotti per i nostri clienti. La sua precisa conoscenza del prodotto le permettere di essere sempre impeccabile negli ordini.

Chiara
Assistente Web, Reparto Digital

Una delle new entry di GioiaPura, è un aiuto indispensabile per la cura e la gestione del catalogo. Molto attenta e precisa non lascia niente al caso, curando in modo puntiglioso le nostre vetrine online.

 

Alice
Marketing

 Alice affronta ogni sfida con il sorriso, occupandosi delle comunicazioni personalizzate inviate ad ogni cliente. Le sue conoscenze le permettono di sviluppare tutte le idee creative del reparto Marketing di GioiaPura.

 

Serena
Graphic Designer

È l’anima creativa di GioiaPura, con la sua abilità e precisione si occupa della realizzazione di tutto ciò che richiede un intervento grafico. Dai banner sul sito, ai flyer dei nostri punti vendita, fino alla newsletter, ogni progetto diventa realtà grazie alla sua competenza.

 

Giorgia
Fotografa

I nostri servizi fotografici sono opera della sua professionalità. Abile fotografa, è in grado di dare una sfumatura in più alla presentazione dei nostri prodotti. Dagli still life, alle immagini indosso, fino ai 360, tutto passa dal suo occhio esperto.

 

Donatella
Social Media Manager

Si occupa della gestione dei social network di GioiaPura, analizzando anche tutte le esigenze dei nostri utenti. La sua cura per i dettagli e la sua curiosità le permettono di essere sempre al passo con le nuove tendenze. Ogni foto e ogni stories passano da Donatella

"Non arrenderti. Generalmente la chiave che apre la porta è l'ultima del mazzo."

 

Elisa
Customer Service

Coordina e gestisce il Customer Care di GioiaPura, con l’obiettivo di rispondere sempre in modo eccellente a tutte le richieste dei nostri clienti. Elisa, con la sua esperienza e la sua allegria, è una delle punte di diamante del nostro team.

 

Monica
Customer Service

Simpatica, cordiale e disponibile, è la nostra new entry del Servizio Clienti. Precisa e puntuale, è un aiuto indispensabile per tutto lo staff e soprattutto per i nostri clienti in Italia e all'estero. 

Valentina C.
Customer Service

Disponibile e  cordiale  si occupa dei clienti nel Customer Service. Con la sua spigliatezza  riesce a soddisfare  le esigenze di tutti i clienti.

 

Laura
Customer Service

Sempre sorridente e disponibile, Laura cura con abilità i contatti con i nostri clienti. E' in grado di soddisfare le richieste più diverse, facendo sentire ogni cliente sempre a suo agio.

Edoardo
Responsabile Reparto Spedizioni

Quando è entrato a far parte del nostro Team ha portato una ventata di allegria e voglia di imparare. Preciso e cordiale, supervisiona il processo delle spedizioni e il carico merce del magazzino senza tralasciare nessun dettaglio.

 

Giulia
Assistente Web, Gestione Prodotto

La sua profonda conoscenza di tutti i nostri prodotti le permettere di gestire con cura e successo il nostro magazzino, riuscendo a reperire in modo rapido e preciso ogni articolo. È anche un aiuto molto valido al reparto logistico, dove cura con passione il confezionamento degli ordini.

 

Valentina R.
Assistente Web, Gestione Catalogo

Sempre disponibile e gentile, da quando è entrata a far parte del Team GioiaPura è diventata un aiuto concreto per tutti. Oltre alla gestione pratica del nostro catalogo, è anche un aiuto indispensabile per il funzionamento del processo di spedizione.

 

Samuele
Assistente Web, Reparto Logistica

Un aiuto concreto nella gestione del reparto logistico. Cura con precisione il processo sia di preparazione degli ordini, che di spedizione. Offre il suo aiuto anche per quanto riguarda il carico merce del magazzino. 

 

Rho Center

Milena
Visual e Responsabile Post Vendita

Competente e precisa, gestisce l’assistenza post vendita, ma è anche la creativa del team, infatti suo è il tocco artistico delle nostre esposizioni.

"Lavorare insieme significa vincere insieme"

Jessica
Addetta alla Vendita

Entusiasta e dinamica affianca la visual nelle esposizioni delle nostre vetrine, ma sa anche accontentare le richieste dei clienti più esigenti, per questo fa parte delle indispensabili personal shopper del team Gioiapura.

"Il fatto di credere intensamente in un obiettivo è una delle forze più potenti della terra"

Silvia
Addetta alla Vendita

Ottima personal Shopper, sa consigliare il gioiello giusto per ogni occasione, accompagnando con cura e attenzione il cliente nella sua esperienza d’acquisto. Il suo punto di forza è la voglia di continuare a imparare.

 

Alessandro
Addetto alla vendita

Allegro e cordiale, aiuta anche i clienti più esigenti in un acquisto perfetto. Fa parte degli indispensabili personal shopper del team Gioiapura.

 

Emanuela
Addetta alla vendita

È la tua personal shopper di fiducia del punto vendita, con il suo volto familiare e sempre sorridente si distingue per la sua ottima cura dei rapporti con i clienti e la sua straordinaria abilità di vendita.

METROPOLI

Luigia
Store Manager

New entry nel nostro team, con la sua esperienza e competenza sa consigliare al cliente le ultime tendenze ed il regalo perfetto per le occasioni speciali.

Monica D.
Addetta alla Vendita

Tendenze e novità sono il suo punto forte, infatti sa proporre a ogni cliente l’articolo giusto per soddisfare ogni esigenza. Esperta e solare, sarà la vostra personal shopper di fiducia.

"Un gruppo di persone che condivide un obiettivo comune può raggiungere l’impossibile"

Giada
Addetta alla Vendita

Precisa e attenta ad ogni dettaglio, è in grado di rispondere ai bisogni anche dei clienti più esigenti. Non lascia nulla al caso e fa in modo che chiunque possa uscire dal negozio con il prodotto perfetto.

 

Simona
Addetta alla Vendita

Simona con la sua esperienza riesce a consigliare nel migliore dei modi ogni cliente, suggerendo l’acquisto perfetto per tutte le occasioni. Precisa e molto disponibile, è diventata in poco tempo uno dei punti di riferimento della nostra gioielleria.

 

Niguarda

Claudia
Store Manager

Si dedica allo store con professionalità e cura, occupandosi di ogni aspetto della gestione. Con la sua allegria, infonde solarità a tutto il Team.

 

I NOSTRI VALORI

I nostri valori

 

I nostri valori sono alla base del nostro lavoro e della qualità del nostro servizio. Su di essi si basa tutto il nostro percorso di crescita. Nel cuore di GioiaPura ci siete voi!

 

GIOCO DI SQUADRA

I collaboratori di GioiaPura sono un team molto affiatato e unito, una caratteristica fondamentale per riuscire a soddisfare tutti i clienti e migliorarci ogni giorno.

EMPATIA

GioiaPura è sempre attenta a mettersi nei panni dei clienti per riuscire a trovare la migliore soluzione. Ti ascoltiamo per trovare il regalo perfetto oppure per la risoluzione di qualsiasi richiesta.

INNOVAZIONE

GioiaPura è garanzia di design e tecnologia. È fondamentale per GioiaPura offrire sempre tutte le novità che i brand propongono ogni stagione, facendo vivere ai clienti un’esperienza unica!

 

FORZA DI VOLONTÀ

Il denominatore comune per una crescita di successo è la forza di volontà. Questa forza è un valore fondamentale e imprescindibile che ci caratterizza. Siamo ostinati nel rendervi felici!

COMUNICAZIONE

L’attenzione per il cliente è il cuore di ogni nostra attività. Il rapporto che c’è tra lo staff ed i nostri clienti è quello che ci rende felici ogni giorno. È questo il nostro obiettivo: valorizzare il nostro impegno per garantirvi il livello di servizio che vi aspettate!

TRASPARENZA

Grazie a Recensioni Verificate ogni cliente può scrivere un giudizio sulla propria esperienza d’acquisto, visibile per chiunque navighi sul sito, in modo da garantirvi la massima trasparenza e poter migliorare e crescere grazie a voi!

 

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