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POSIZIONI RICERCATE
CRM/CUSTOMER CARE E-COMMERCE (STAGE):
Descrizione del posto: La risorsa verrà inserita all’interno del Customer Service di II livello Gioiapura nell’area Assistenza clienti e sarà di supporto alle attività di gestione degli ordini, delle contestazioni e della gestione clienti..
Operations:
- Supporto all'attività di vendita e-commerce e delle attività del team di customer care
- Gestione delle problematiche di pre-vendita e post-vendita
- Gestione delle problematiche di reverse logistics
- Supporto ai progetti del reparto
- Monitoraggio dei fornitori di customer care e dei KPI chiave del reparto
- Rilevazione dei parametri di soddisfacimento del servizio (recensioni, survey, ...)
Completano il profilo:
- Buona conoscenza di excel e della lingua inglese
- Interesse spiccato in editoria digitale e social media, agenzie web, e-commerce
- Strumenti di Google, Drive, Calendar
- Ottime capacità analitiche
- Ottime capacità relazionali, proattività, lavoro in team e resistenza allo stress
DIGITAL MARKETING E-COMMERCE (STAGE CURRICULARE):
Descrizione del posto: La risorsa verrà inserita all’interno dell’Ufficio Digital & E-Commerce di Gioiapura nell’area Marketing e sarà di supporto alle attività di gestione dell’e-business centrale.
Operations:
- Supporto alle attività di comunicazione, operazioni commerciali, piani merchandising, on site merchandising, allineamento con strategie corporate.
- Update e manutenzione del catalogo merchandising on-line, anagrafiche e catalogazione prodotto, scrittura contenuti.
- Scrittura testi SEO, contenuti editoriali, copy social.
- Supervisione e supporto durante gli scatti fotografici delle collezioni, still life di prodotto, indosso.
- Supporto nelle attività di analisi competitor e benchmarking analysis.
- Supporto nelle attività di monitoraggio pricing.
- Supporto nelle attività di gestione e revisione di tutti i processi dell’online store (ordini, logistica, funzionalità cross-channel).
- Supporto nella raccolta feedback di performance.
- Supporto operativo durante le vendite.
Profilo: Laurea ad indirizzo scienze politiche, comunicazione, marketing; Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; Esperienza in editoria digitale e social media, agenzie web, e-commerce. Conoscenza degli strumenti Office, in particolare imprenscindibile funzioni base di Excel; strumenti di Google, Drive, Calendar. Ottime capacità analitiche; Ottime capacità relazionali, proattività, lavoro in team e resistenza allo stress.
Invia una mail a [email protected] e metti come oggetto la posizione per la quale ti stai candidando.
ASSISTANT BUYER (STAGE):
Descrizione del posto: La risorsa verrà inserita all’interno dell’Ufficio Acquisti e sarà di supporto alle attività connesse alle logiche di acquisto, alla rotazione di magazzino e quindi alla gestione dello store online e dei negozi fisici.
Operations:
- Scouting dei fornitori a livello internazionale
- Gestione approvvigionamento merce degli store e del sito e-commerce;
- Analisi ed elaborazione dati di vendita e rotazione magazzino;
- Supporto alla gestione commerciale dei vari fornitori;
- Supporto alla definizione dei target di costo per i nuovi prodotti;
- Supporto nelle attività di monitoraggio pricing;
- Supporto nelle attività di gestione e revisione di tutti i processi dell’online store (ordini, logistica, funzionalità cross-channel).
Profilo: Buona conoscenza di Excel e degli strumenti informatici di lavoro (Google Drive, Calendar). Ottime capacità analitiche. Ottime capacità relazionali, proattività, lavoro in team e resistenza allo stress.
Invia una mail a [email protected] e metti come oggetto la posizione per la quale ti stai candidando.
PERCHÈ LAVORARE IN GIOIAPURA
LE PERSONE
Lo staff di GioiaPura è giovane e proattivo, sempre pronto ad imparare, siamo persone concrete e pratiche. La principale qualità del team di GioiaPura è la curiosità e la disponibilità nei confronti dei nostri clienti!
Siamo una grande e calorosa famiglia, con spiccato senso del dovere, ma anche con la voglia di rendere sempre allegre e vivace le giornate insieme!
CRESCITA - OPPORTUNITÀ DI CARRIERA
Essendo un’azienda in forte espansione, GioiaPura dà la possibilità di crescere e di imparare velocemente in qualsiasi settore, i collaboratori sono sempre spronati a trovare la migliore soluzione nell’ottica del cliente e del servizio.
La tua professionalità con noi è una conquista!
GioiaPura ogni giorno cresce grazie alla fiducia dei nostri clienti online e dei nostri punti vendita.
Se desideri lavorare per GioiaPura.it oppure per i punti vendita GioiaPura, puoi inviarci la tua candidatura volontaria all’e-mail: [email protected], inserendo come oggetto della mail “CANDIDATURA VOLONTARIA”. Allega il tuo curriculum e lettera motivazionale, lasciando il tuo contatto telefonico principale.
PRIVACY
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