PRODUITS ORIGINAUX ET GARANTIS

 

GioiaPura garantit l'authenticité de tous les produits de son catalogue et la plus haute qualité de tous les matériaux utilisés pour leur fabrication. Chaque bijou est par ailleurs garanti sur l'authenticité des pierres précieuses et le titre du métal précieux.

Tous les articles sont munis d'un certificat de garantie (en format physique ou numérique) attestant de leur authenticité.

INFORMATIONS SUR LA GARANTIE

 Tous les produits en vente sur GioiaPura sont accompagnés d'un certificat de garantie attestant l'authenticité du produit acheté, avec toutes les caractéristiques fondamentales:

- La garantie est annulée en cas d'utilisation incorrecte ou d'altération de l'article.
- Tous les bijoux et montres sont garantis 24 mois par le fabricant. Il se peut que certaines marques aient des périodes de garantie plus longues.
- La garantie des articles achetés sur GioiaPura est valable deux ans, au niveau national et/ou international selon la marque, et peut donc être utilisée auprès de tous les revendeurs agréés de la marque achetée. Il est également possible de nous renvoyer un article pour bénéficier de la garantie.
- La réparation sous garantie est un service gratuit offert par GioiaPura, si votre produit présente un défaut couvert par la garantie. En cas contraire, vous serez informé de l'offre du centre de services, que vous pourrez accepter ou non.
- Les délais de réparation sous garantie varient selon les marques. Le délai peut varier de 60 à 70 jours ouvrables.

N.B. GioiaPura se réserve le droit de demander une photo de l'article afin de vérifier si le produit endommagé est éligible à la réparation sous garantie.

 

INFORMATIONS SUR LES PHOTOS