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DIE RÜCKGABE

Gioiapura ermöglicht die Rückkehr oder Austausch, auch ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Produkts auf einfache Weise. Falls Sie ersetzen oder zurückbringen Produkte, die wir den vollen Betrag der Gegenstände machen alles einfach und leicht erstatten wollen: Sie müssen die Anweisungen folgen, die Sie im Packet finden.

 

Widerrufsrecht 

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Der Kunde kann sich bei Fragen zum Recht auf Widerruf, wenn es diese Voraussetzungen respektieren :

  • Die Produkte wurden nicht benützt
  • Die Verpackungen dürfen keine Anzeichen von Verschleiß, Abrasion  und Riss haben.
  • Die begleitende Etikett muss intakt sein und nicht von dem Objekt getrennt.
  • Das Produkt muss von der Garantie verbunden begleitet werden.

EASY RETURN:

Um die Rückkehr müssen Sie:

- Auf unserer Internetseite www.gioiapura.it eintreten.

- Wählen Sie "Ihre Bestellungen" und dann "Request return" (neben der Bestellung , die Sie zurückkommen will)

- Wählen Sie das Produkt / s zu machen 

- Wählen Sie, wie das Zurücksenden und dann die Rückzahlung : Gutschein für Ihren nächsten Einkauf oder Akkreditierung.

Die Kosten für die Rücksendung beträgt mindestens 20 €.

An diesem Punkt, drucken Sie das Etikett Versand und befestigt es außen an der Verpackung.

- Gehe zu: www.ups.com und wählen Sie Ihr Land

- Klicken Sie auf der unten links: "Kundenservice anrufen",um der Kurier zu rufen und entscheiden das Datum für den Abzug . Er wird bei Hause kommen , um das Paket abholen, wenn Sie wollen.

 

 

-Kunden mit Wohnsitz außerhalb der europäischen Gemeinschaft.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden; 

eventuelle erhobene Zollgebühren werden von der Rückzahlung

oder von dem Wert des Coupons abgezogen. Für weitere Informationen 

wenden Sie sich bitte an servizioclienti@gioiapura.it

 

Wir erinnern, dass Nach die D. Dekret 206/05 kann der Kunde das Widerrufsrecht auf Artikel auf Bestellung oder personalisierte auszuüben.

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